Сломалась посудомойка – можно ли починить самостоятельно?

Рекомендации специалистов

Часто ошибка Е15 в посудомоечной машине Бош возникает не из-за ее поломки

Существует ряд вторичных причин, на которые специалисты рекомендуют обратить внимание:

• Подтопление из канализации и протечка коммуникаций могут стать причинами появления ошибки Е15. Связано это с попаданием воды в поддон. Например, посудомойка шлангом подключена к сифону мойки. Когда он забивается, вода из раковины идет не в канализацию, а по дренажной трубе направляется внутрь машины.
• Ошибка Е15 появится, если вместо рекомендованных средств влить концентрат для ручной мойки посуды. Возникает сильное пенообразование, которое не только заполняет весь поддон, но и затопляет электронику. В последнем случае исправить ошибку Е15 самостоятельно невозможно. Машину отправляют на ремонт для замены электроники.
• Возникнуть ошибка Е15 может и при использовании рекомендованных средств, но низкого качества. Они аналогично вызывают сильное пенообразование.

Когда самостоятельно удастся исправить ошибку Е15, из поддона машины все равно нужно удалить оставшуюся воду. С присутствием жидкости «Аквастоп» не даст запустить посудомойку.

Это интересно: Коды ошибок посудомоечных машин Bosch и их значение

Причины некачественной очистки посуды машиной

Помимо сбоев в работе самой посудомоечной машины, часто можно столкнуться с некачественным выполнением ее обязанностей – очистки.

Разводы и подтеки на посуде

Такие следы могут оставаться из-за недостаточного количества ополаскивателя или соли. Эта проблема часто возникает при использовании таблеток для ПММ типа «все в одном», которые при этом не исключают использования дополнительных средств очистки и смягчения воды. Увеличение дозировки ополаскивателя или соли решит проблему.

Присохшие кусочки пищи

Главная причина оставления посудомойкой таких загрязнений – пригоревшая еда. В этом случае не поможет даже предварительное замачивание, так что пригар придется отскребать самостоятельно. Помимо этого можно выделить еще несколько причин плохой очистки посуды:

• • Неправильная расстановка посуды, вследствие чего струи воды не достигают всех поверхностей;
  • Крыльчатка перестала вращаться из-за блокировавшего ее столового прибора или другой посуды;
  • В лотке отсутствует моющее средство;
  • Была использована таблетка неподходящего для ПММ типа. Не все машины рассчитаны на использование средств «три в одном», «все в одном» — покупать их следует согласно инструкции;
  • Крышка лотка не открылась из-за неаккуратно поставленного и прижавшего ее предмета посуды;
  • В соплах крыльчатки произошел засор. Аккуратно сняв крепления, крыльчатки необходимо извлечь и прочистить проточной водой;
  • Неправильно выбрана программа. Выставлять режим работы ПММ нужно, следуя прилагающейся инструкции.

Причины поломок посудомоечных машин

К сожалению, даже самые износостойкие и прочные посудомоечные машины, такие, как «бош» (»), машина «индезит», «веко», «электролюкс» и другие, могут ломаться. Появлению неисправностей могут способствовать следующие причины:

• перепады в электроэнергии («скачки»);
• вода, характеризующаяся жесткостью, то есть насыщенная различными мелкими частицами, например, солей;
• бытовая химия низкого качества, которая не подходит для посудомоечной машины;
• пренебрежение правилами эксплуатации и ухода за посудомоечной машиной;
• неправильно установленная посудомоечная машина.

В основном посудомоечная машина ломается не из-за неисправностей каких-то деталей и механизмов, а по причине засорения различных фильтров, загрязнения деталей, нарастания накипи или неблагоприятных внешних факторов («скачки» напряжения, слабый напор воды).

Поэтому обязательно нужно внимательно изучить инструкцию по эксплуатации, чтобы правильно пользоваться посудомоечной машиной. Кроме того, зная, как должна , по некоторым индикаторам можно самостоятельно понять, какая неисправность произошла и почему процесс работы был приостановлен. Так, если высветился значок в виде замка, это говорит о том, что дверца закрыта неплотно, поэтому посудомойка «bosch» не набирает воду, чтобы не затопить помещение.

Посудомоечная машина работает, взаимодействуя с множеством различных факторов, поэтому остро реагирует на изменение внешних факторов, благодаря таким датчикам, как температура, то есть термостат, уровень воды, то есть прессостат, давление, чистота воды и многое другое. Если вдруг произойдёт поломка самого датчика, то работа посудомойки может быть приостановлена. Поскольку работа датчиков происходит в грязных условиях, то они часто загрязняются и, как следствие, ломаются.

Если произошла поломка и посудомоечная машина «Bosch» не работает или машина «Индезит» не включается, ремонт посудомойки в принципе можно осуществить и самостоятельно. Единственное, для этого обязательно нужно знать, как взаимодействуют датчики, как происходит процесс мытья посуды, а также необходимо досконально знать внутреннее строение посудомойки.

Посудомоечная машина бьётся током

Эта проблема встречается реже остальных, однако относится к одной из основных. Причина такого поведения вашей посудомойки в следующем — электронагревательный элемент не вышел из строя, однако имеет пробитие.

Такая проблема может возникнуть из-за заводского брака, из-за длительной эксплуатации, а также по причине повышенной жёсткости воды.

Диагностика и ремонт в этом случае проводятся в сервисном центре

Особенно это важно, если ваше устройство ещё не снято с гарантийного обслуживания

Другие частые неисправности

Одной из частых неисправностей посудомоечных машин Bosch является не взятие моющего средства. Тут два варианта: загрязнились форсунки или сломался клапан открытия ёмкости для моющего средства. В первом случае проблема устраняется простой чисткой, а во втором — заменой соответствующего клапана.

Если при открытии посудомойки наблюдается полное отсутствие питания, то в большинстве случаев основная проблема находится за пределами устройства — сломалась розетка или сетевой фильтр. Проверить их работоспособность можно любым другим прибором. Другими причинами возникновения проблемы могут быть повреждение кнопки питания или неисправности в механизме защёлки дверцы.

Так или иначе, посудомоечная машина — это устройство, которое, как и многие другие, может ломаться. Основными причинами поломок являются, как правило, неверная эксплуатация или довольно продолжительный срок службы. Если вы не можете самостоятельно провести диагностику и устранить неисправность, то лучше всего доверить это дело профессионалам, иначе можно ещё больше повредить устройство.

1 Устройство бытового агрегата

Посудомоечные машины любой марки идентичны, и если снять корпус и вытащить поддон, то станут видны не только основные узлы, но и все элементы. Для запуска в работу внутренних блоков имеется мотор, а за подачу воды от приемника жидкости на коромысла отвечает циркуляционный насос. Его считают «сердцем» бытового прибора. Вместе с ним в одном корпусе установлен проточный нагреватель для доведения жидкости до нужной температуры.

Общий вид посудомоечной машины (схема)

Здесь же установлен дренажный насос, обеспечивающий слив грязной воды. Далее видны сливной и заливной шланги со своими патрубками и устройством, защищающим от протечек. В водоприемнике и ионообменнике размещена смола, смягчающая поступающую в агрегат жидкость. На входе расположен наливной шланг и фильтр для грубой очистки, предназначенный для задерживания ржавчины и грязи.

В устройстве посудомоечной машине есть такие узлы, как прессостат (определяет уровень давления и воды), плата управления, хомуты, шланги, шумоизоляция и провода. Если агрегат рассматривают со стороны бака, то видят такие элементы, как:

• верхний и нижний разбрызгиватели;
• корзинки для посуды;
• лоток для столовых приборов;
• фильтр-стакан, который размещен в днище;
• мелкая сеточка, расположена поверх стакана;
• отсек, в который засыпают соль;
• контейнеры для моющего средства (располагаются на дверце);
• нержавеющий бак и уплотнитель, размещенный по контуру;
• панель управления.

Почему горит Е на экране ПММ?

Расшифровать любой код ошибки, который может высветиться на электронном табло вашей посудомойки «Бош», можно, заглянув в инструкцию по эксплуатации. Но часто пояснения производителей скупы на рекомендации по самостоятельному устранению неисправности и подробное пояснение причины поломки.

Ошибка Е15 оповещает пользователя о срабатывании защиты от протечек «Аквастоп». Эту ошибку система выдает, если в поддон машинки попадает вода или залип поплавковый датчик. Причины отображения цифро-буквенного кода Е15 таковы:

• Вышел из строя датчик протечки.
• Засорилась сливная система или одна из ее составляющих.
• Разгерметизировались или износились патрубки.
• Нарушена целостность разбрызгивателя.

Опытные пользователи, часто сталкивающиеся с появлением кода, советуют провести такие несложные действия, чтобы сбросить ошибку:

• Отключите машинку от электричества.
• Наклоните под углом в 45 градусов либо попробуйте немного подвигать машину на месте.
• Слейте воду из поддона, наклонив машинку под нужным углом.
• Просушите технику — обычно хватает 24 часов для полного высыхания.

Тем пользователям, которые обзавелись встроенной техникой, установленной в нишу кухонного гарнитура, такой порядок решения проблемы не подходит. Но все-таки извлечь прибор из шкафа иногда проще, чем вызывать мастера и оплачивать его работу. Такой сброс настроек обычно надолго избавляет вас от горящего на экране кода, а работа ПММ нормализуется. Если же манипуляции безуспешны и табло показывает Е15, придется искать неисправности и ремонтировать поломку.

Это интересно: Ремонт посудомоечных машин Electrolux своими руками

Сработал Аквастоп

На дисплее появляется код ошибки Е15? Этот код сигнализирует о том, что где-то произошла утечка, поэтому забор воды остановлен — типичная «болезнь» посудомоек этой марки. Решается проблема довольно просто: отключить от сети, затем аккуратно наклонить корпус агрегата, чтобы слить воду из поддона, при этом поплавок датчика вернется в исходное положение.

Ошибка Е15

Вторая распространенная болячка — прокладки на месте соединения заливного шланга с системой машины и водопровода. Если их неправильно установить, то вода будет просачиваться, поэтому при подсоединении машины надо внимательно читать инструкцию.

Самые распространенные повреждения

Залипание поплавка

Одна из возможных причин появления на дисплее кода ошибки E15 – залипание поплавка, расположенного в поддоне. Если это действительно так, устранить проблему несложно. Отсоедините ПММ от электросети, вынув из розетки сетевую вилку. Исправить ситуацию поможет покачивание, передвижение с места на место (желательно, чтобы корпус при этом вибрировал) или наклон корпуса на угол 30-40° в одну из сторон. Правда, такие манипуляции делать непросто, если техника встроена в мебель.

Будьте внимательны, так как сильный наклон приведет к утечке воды из поддона на пол. Такой способ часто помогает восстановить нормальную работу системы. В завершение необходимо настолько наклонить машинку, чтобы полностью слить воду из поддона.

Не спешите сразу же включать агрегат. Необходимо просушить поддон, на что уходит около суток. Можно аккуратно использовать фен, тогда ПММ высохнет очень быстро. Если при повторном включении буквенно-цифровая комбинация E15 исчезла, значит, проблема устранена. В противном случае придется иметь дело с более серьезным повреждением.

Избыток моющего средства

Избыток моющего средства может привести к обильному пенообразованию и появлению кода ошибки E15, поэтому моющее средство нужно строго дозировать.

Видео

Источники

• https://sovet-ingenera.com/tech/posudomoyki/remont-posudomoechnoj-mashiny-svoimi-rukami.html
• https://StiralkaInfo.ru/posudomoechnye-mashiny/remont-posudomoechnoj-mashiny-svoimi-rukami.html
• https://revclub.ru/kak-razobrat-posudomoechnuju-mashinu-hansa/
• https://bithol.ru/remont-posudomoechnoy-mashiny-hansa-svoimi-rukami/
• https://proposudomoiki.ru/razbiraem-posudomoechnuju-mashinu-hansa/
• https://TechnoSova.ru/dlja-chistoty-i-porjadka/posudomoechnaja-mashina/remontiruem-svoimi-rukami/
• https://cosmo-frost.ru/posudomoechnye-mashiny/neispravnosti/remont-neispravnostej-posudomoechnoj-mashiny-hansa/
• https://ExpertLand.ru/tehnika/posudomoyka/remont-pm

Ремонт и регулировка дверцы в посудомоечных машинах, как настроить или повесть дверь в посудомойке

В посудомоечной машине постоянно находится гора грязной посуды. Большому количеству домохозяек удобно мыть посуду лишь тогда, как её накопится много, ведь таким образом расходуется меньше моющего средства. Каждый раз, когда требуется сложить грязную посуду в моющий бункер, приходится открывать и закрывать дверцы машинки.

Задумаемся о том, как воздействует возвратная пружина на дверце, когда она постоянно норовит закрыться. Поэтому нужно придерживать дверцу, а свободной рукой складывать посуду в емкость.

По какой причине дверца постоянно закрывается? Это может быть нарушение конструкции или же неисправность? Что делать, как устранить поломку? На каждый вопрос всегда есть конкретный ответ.

Возможные неисправности машины для мойки посуды

Когда служба вашей техники превышает пять лет, то следует задуматься о простом износе деталей. Однако в том случае, когда оборудование куплено недавно, то тогда различные неисправности посудомоечной машины могут быть вызваны следующими факторами:

• Дешевые модели зачастую отличаются некачественными деталями;
• Сильное засорение тарелок может стать причиной засорения фильтров, после чего вода пропускаться не будет. Перед загрузкой, следует хорошо очищать посуду от остатков еды;
• Плохая очистка посуды возможна из-за применения некачественных моющих средств;
• Если дверца будет закрыта не плотно, то станет заметно, как течет посудомоечная машина. Бывает и так, что дверца закрывается плохо, а это говорит о её неправильной установке производителем;
• Имеет смысл правильная загрузка посуды: верхний отсек предназначен для чашек и тарелок, а вниз помещается габаритная посуда.

В той ситуации, когда вышеперечисленные причины не подходят, следует задуматься о плохих деталях, которые имеют возможность выйти из строя.

Фиксация дверцы

Машины для мойки посуды разработаны таким образом, чтобы дверца в любом положении всегда фиксировалась. Однако наш вопрос заключается в том, что фиксация отсутствует. Таким образом, чтобы заполнить машину для мойки грязной посудой, потребуется придерживать дверцу коленкой, чтобы не побить посуду и аккуратно её уложить.

Зачастую в подобном случае из строя выходит система фиксации самой дверцы. Однако бывает и так, что неверная регулировка способна привести к неправильной работе механизма. Это обусловлено тем, что встраиваемые посудомойки не поставляются заводом уже с отрегулированной дверцей. Это нужно для того, чтобы мастер беспрепятственно сумел установить её.

Механизм, который отвечает за фиксацию

Чтобы разобраться с креплением дверцы посудомойки, необходимо посмотреть внутрь, где она крепится. Там можно увидеть:

• Специальную пружину;
• Тросик;
• Фиксирующий элемент для блокировки, который состоит из пластика;
• Петлю.

Петля начинает двигаться тогда, как мы полностью открываем дверцу машинки. Чтобы открыть её, требуется приложить определенное усилие, которого вполне достаточно, чтобы пружина растянулась максимально.

Элемент для блокировки выполняет фиксацию тросика, благодаря чему пружина не оттягивается обратно, тем самым дверцы остаются открытыми. Они останутся в таком положении до того времени, пока вы их сами не закроете. Блокировка сразу же снимется, что приведет к сжатию пружины, которая натянет тросик.

Не нагревается вода

Специалисты по ремонту посудомоечных машин Bosch весьма часто сталкиваются с такими проблемами, а вот пользователю самостоятельно с этим можно не справиться, если нет определенных знаний и навыков. В первую очередь необходимо уметь работать с мультиметром на разных режимах, в частности омметра.

Надо проверить исправность нагревательного элемента — его сопротивление не должно превышать нескольких десятков Ом, если гораздо больше, то можно точно утверждать наличие обрыва, нужно менять ТЭН. Термостат также подлежит тестированию, как и вся проводка, подводящая ток к нагревателю. Отсутствие тока говорит о том, что необходимо прозвонить соответствующие выходы с блока управления — нет и там, значит проблема в модуле. Вызов специалиста неизбежен, свой мастер здесь бессилен.

ТЕН посудомоечной машины

Не поступает вода в машину

Если ваша посудомойка не набирает воду, и вы хотите вызвать мастера по ремонту посудомоечных машин на дому, не спешите хвататься за телефон – вполне возможно, что причина поломки кроется на поверхности. Для начала проверьте наличие воды в водопроводе – ее могли отключить на время проведения технических работ. Также ремонт сводится к проверке наливного шланга и шарового крана, ограничивающего доступ воды в посудомоечную машину.

Отсутствие воды может быть связано с неисправностью фильтров. Один из них установлен в наливном шланге – он представляет собой тоненькую сеточку, улавливающую механические загрязнения. Ремонт сводится к проверке и прочистке этой сеточки. Если в подводе воды установлен дополнительный фильтр грубой очистки, убедитесь в его работоспособности.

Еще одна причина, по которой посудомоечная машина не заливает воду, может крыться в отсутствии работоспособности впускного электромагнитного клапана. Этапы ремонта:

• Проверка клапана с помощью омметра;
• Проверка поступления питающего напряжения на клапан;
• Прозвон проводов с помощью мультиметра.

В отдельных случаях неисправность кроется в управляющей плате – здесь выходит из строя симистор, управляющий подачей напряжения на клапан.

Ремонтируя посудомоечную машину своими руками, обращайте внимание на самые банальные вещи – отдельные поломки устраняются в считаные минуты своими руками. А вызов мастера через единую диспетчерскую или через авторизованный сервисный центр подразумевает обязательную плату за вызов (ее размер варьируется от 500 до 1500 рублей + работа + стоимость деталей).

Когда ошибку Еможно исправить самостоятельно

• Протечка в коммуникациях, окружающих посудомойку. Проверьте, не протекает ли канализация, сантехника, трубы, расположенные возле посудомойки. Возможно, вы недавно пролили воду на пол или столешницу, под которой стоит машина. Всё это могло явиться причиной попадания воды в поддон и появления ошибки E 15. Устраните протечку, и неполадка исчезнет.
• Засор фильтров. Не только затрудняет слив из посудомоечной машины, но и приводит к плохой циркуляции воды в процессе мойки и переполнению. В результате перелива вода попадает в поддон и срабатывает Аквастоп. Засорённые фильтры необходимо прочистить. Более того, производитель Bosch рекомендует это делать после каждой мойки посуды. Также не забывайте при загрузке посуды очищать её от крупных остатков пищи.
• Использование средств для ручной мойки посуды. Некоторые неопытные пользователи вместо специального порошка и ополаскивателя для посудомоек заливают в машину средства для ручной мойки типа Fairy. Это приводит к бурному пенообразованию. Пена попадает в поддон ПММ, и возникает ошибка Е15. В этом случае нужно немедленно отключить посудомоечную машину и выдернуть шнур из розетки. Дайте просохнуть ей два-три дня. Если после этого посудомойка не заработает, значит, залило электронику, и вы «попали» на ремонт или замену блока управления.
• Избыток порошка или использование некачественных моющих средств. Редко, но бывает. Как и в предыдущей причине, приводит к чрезмерному образованию пены (но в меньшем объёме, чем при использовании Фейри) и попаданию её в поддон. «Лечится» теми же методами.
• Подлив воды из канализации. Редкая история, обычно происходит с посудомоечными машинами Бош, слив которых подключён к сифону раковины. Если что-то где-то в канализации засорилось, и сифон переполнился, то вода заливается по сливному тракту в машину. Когда это происходит во время мойки, в машине возникает переполнение и загорается ошибка Е 15. Для устранения неполадки необходимо прочистить сифон или канализацию, чтобы восстановить нормальный слив из раковины. Для предотвращения повторного подлива рекомендуется поднять сливной шланг на уровень раковины (сделать петлю), установить обратный клапана на слив ПММ или вовсе вывести его напрямую в канализацию, минуя сифон раковины.

Не высушивает посуду

Если машина оборудована сушкой конденсационного типа — проверьте наличие ополаскивателя, потому что он сильно влияет на качество сушки посуды, заставляя излишки воды стекать на дно танка. Высыхание происходит естественным путем — поломаться здесь просто нечему.

На некоторых режимах она не функционирует, поэтому прежде чем возмущаться, еще раз перечитайте инструкцию. Турбосушка устроена сложнее — она состоит из нагревателя, через который вентилятор нагнетает в рабочий отсек горячий воздух, поэтому проверять надо оба элемента.

Перед этим стоит проверить проводку на целостность и электронный модуль на выдачу сигнала. Отремонтировать оба элемента несложно: один сразу подлежит замене, т. к. нагревательные элементы не ремонтируются, а у второго, как говорят хирурги — «вскрытие покажет».

Машина не включается

Сразу подозрение падает на механизм кнопки включения: хоть она и рассчитана на 1 млн включений, но бывают разные случаи из-за слабых контактов. Если домашний мастер умеет обращаться с мультиметром, то это не проблема: прозвонить контактные группы, чтобы убедиться в их исправности.

Стоит проверить исправность кабеля питания, розетки — иногда ремонт машины Bosch своими руками начинается именно с этих мероприятий. Если все исправно, то надо протестировать модуль управления. Дома этого не сделать — нужен профессиональный мастер с сервисного центра, который демонтирует нужную деталь и протестирует ее в лаборатории.

Кнопка «Пуск» на панели управления

Общее устройство посудомойки

Посудомоечный агрегат, независимо от емкости, производителя, имеет единую схему устройства. Основные элементы посудомоечной машины:

• корзина для посуды;
• резервуар для чистой воды;
• поддон для грязной воды;
• электронагреватель;
• насос;
• датчики контроля;
• процессор.

Очистка посуды от загрязнений и ополаскивание осуществляются при помощи форсунок, через которые под напором подается горячая или холодная вода. ПММ работает от электросети с подключением к водопроводу и канализации. Для экономии в процессе мойки вода фильтруется и используется для смыва пищевых остатков один-два раза.

При касании поразила током

Если посудомойка явно бьет током – при касании чувствуются покалывания или реальный удар, то схема действия другая. Не надо раздумывать, что делать – сразу отключаем автомат от электросети. Далее разбираемся с ТЭНом, так как в 100% случаях замыкание провоцируется пробитым нагревателем. Причин несколько:

• слишком жесткая вода;
• сломанное реле запуска нагревателя;
• заводской брак.

Как только агрегат отключен от сети, достаем ТЭН и осматриваем его. Если на поверхности есть трещины, сколы или другие дефекты, элемент придется менять. Откладывать ремонт настоятельно не рекомендуется, требуется скорейшая диагностика и замена.

Что делать, если посудомойка еще на гарантии

Перед вмешательством в работу посудомоечной машины нужно обязательно проверить, не находится ли устройство на гарантийном обслуживании. Подавляющее число производителей даёт 1 год гарантии, но некоторые компании могут продлить период бесплатного обслуживания или замены до 5 лет. Если получилось так, что машина сломалась в гарантийный период работы, то ремонтировать или разбирать посудомойку самому не рекомендуется. Надо сразу позвонить в магазин, где она была приобретена, и уточнить, как разобраться с проблемой при помощи производителя.

Примерный порядок действий в таком случае выглядит так:

1. Написание заявления на гарантийный ремонт. Это можно сделать либо в магазине, либо в сервисном центре. Покупателю должны предоставить определённую форму, которую он заполняет сам.
2. Необходимо подобрать удобное время для вывоза поломанной машины.
3. При вывозе посудомоечной машины нужно составить акт передачи, подтверждающий то, что магазин несёт ответственность за перевозку и ремонт товара.
4. Также некоторые подают заявление на выдачу подменного товара, чтобы не остаться без посудомоечной машины надолго. Это вполне законное требование.

Бывает так, что техника не работает только потому, что покупатель не подключил машину в розетку или забыл открыть клапан подачи воды. Никогда не будет лишним ещё раз убедиться, всё ли сделано согласно инструкциям по подключению, если оно производится самостоятельно. Обязательно нужно проверить, в исправном ли состоянии проводка, а также включён ли автоматический выключатель в электрическом щитке квартиры. Если, в конце концов, все правила соблюдены, но посудомоечная машина не работает или работает не так, как положено, то следует воспользоваться гарантийным обслуживанием.

Возможные болезни техники

Некоторые пользователи, которые абсолютно не разбираются в сложностях бытовых приборов, по каждому пустяку звонят в сервисные центры. Но многие проблемы можно решить самостоятельно:

• вода не поступает в агрегат;
• не сливается вода;
• изделие зависает при включении.

В выше представленных случаях можно самим попытаться реанимировать технику. Сначала проверьте, открыт ли кран подачи воды, затем — плотность закрытия дверцы, осмотрите розетку, может, причина заключается в ее неисправности. Вода может не уходить по причине засорения фильтров или патрубков соединения в системе слива. Если и там все в порядке — нужен мастер для диагностики всех узлов.